Lederskab, i den forstand jeg bruger det her, er ikke en rolle eller en titel — det er et operationsniveau. Modellerne her handler om, hvad det niveau ser ud som, hvordan man skelner det fra high-grade ekspertise, og hvad der skal til for at nå dertil. Den røde tråd: bevægelsen fra at dirigere resultater til at designe betingelser.